• 课程名称：管理者情商修炼与魅力领导
  • 主讲专家：张怡筠
  • 开课时间：2010.06.12
  • 开课地点：广州
  • 课程领域：心理辅导/领导力
  • 课程方向：中国名师大讲堂
  • 受众职级：总裁 高管 中管 主管
  • 主办单位：益策（中国）学习管理机构　商战名家网

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课程介绍

作为现代企业的管理者，其情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。高“情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正确面对压力，处理工作负面情绪，调动员工的积极性和创造性，从而让管理变得更加轻松有效。对于如何才能修炼情商实现魅力领导，许多管理者深感困惑——

>  如何迅速处理工作上的负面情绪

>  如何让自己愈压，愈有力

>  如何有效处理冲突，成为魅力领导者

针对以上问题，我们特邀台湾著名心理学家张怡筠女士，与您分享《管理者情商修炼与魅力领导》的精彩课程，从情商高手的五大特征入手，帮助您树立对待压力的正确观念，掌握魅力领导之高EQ沟通技巧，从而获得心灵的成长、家庭与事业的和谐!

  • >  陈述对待压力的正确观念
  • >  描述EQ高手的五大特征
  • >  运用魅力领导之高EQ沟通技巧
  • >  运用冲突处理的秘诀

本课程适合希望提高情商和领导魅力的各类职业人士，尤其适用于总经理/副总经理、部门经理/主管等企业管理人员

【上午】

  • 一、EQ(情绪商数)是什么？
  • 二、如何辨识自己的各种情绪？
  • 三、如何处理工作上的负面情绪？
  • 四、如何让自己愈压，愈有力？
  • 五、愈压，愈有力的实务做法
  • 六、高绩效的魅力领导
  • 七、EQ魅力领导的组成因素

【下午】

  • 八、你的个人魅力指数如何？（个人魅力测验）
  • 九、魅力领导之高EQ沟通技巧
  • 十、员工谘商与辅导的技巧
  • 十一、高EQ的批评技巧
  • 十二、高EQ的激励技巧
  • 十三、附录：十八项重要的工作EQ、压力诊断测验、A型人格测验、魅力量表、冲突处理的秘诀─练习例子
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